中国流通领域，体制上面临着全面深化改革，增长上面临着全面转型。流通方面降本、增效、减负已经不是行业的问题，而是关系到国民经济总成本、总运行的问题。

目前，成本高、负担重、效率低、障碍多已经不是商业内部问题，而是制约、影响国民经济全局的突出难题。同时，整个经济各个领域包括商贸业洗牌在加快，分化在加剧，但都属于结构性的问题。今年第一季度经济发展情况让大家十分忧心，现在有了明显的好转，至少有好转的迹象。“对此未来经济走势，我持谨慎乐观态度。”中国社科院财经战略研究院研究员宋则说。

商贸领域互联网和实体经济协同发展已经是一个时代主题。前几年，有关实体经济和互联网发展方面的争论有些过于激化。但是几个回合下来，互联网和实体经济领域从业者达成了一个共识，即协同发展。经过近两三年的碰撞，实体店没有跨掉，网络也在发展中不断规范。百货业现在面临的难题最多，但是百货业也有一些积极的动向，在自营方面有所创新，而且强调一店多种业态，自营和联营协同发展。总的来说，某几个业态的形势不乐观，并不代表整个流通领域的不乐观。无论是自我比较，还是拿到国际上横向比较，中国流通业的发展还是值得称道的。因为有消费的强大支撑，中国商业不会垮掉。而且某些商业的消失，会给其他业态和企业提供更多商业机会。商业也不会被互联网冲击掉，无非是改变了自身存在的形式。

在整个经济诚信状况不乐观的情况下，要警惕互联网加剧诚信的危机。整个国民经济包括商贸领域，人的转型升级是最根本的问题，也是当前常常被人们忽略的问题。如何完成人的转型升级至关重要。“中央说要去库存、去产能、去杠杆、降成本、补短板，我觉得商业也要去库存。”宋则表示。同时也要补短板，即职业经理人太少，需要尽快增加。整个商贸流通业的人员素质还有待提高。在商业领域有三类人：领跑者、追随者，落伍者。领跑者永远是少数，但其是关键的少数。商业企业要在竞争中争做关键的少数，争做领跑者。